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Anschließend erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Werktagen. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
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An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung durch den Versanddienstleister. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben.
Wir versenden ausschließlich mit versichtertem Versand und Sendungsverfolgung
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Versand
Es gelten folgende Bedingungen: Die Lieferung der Ware erfolgt aktuell nur nach Deutschland. Die Versandkosten betragen pauschal 5,99 €. Wir versenden ausschließlich versichert. Wir versenden mit DHL.Unsere Hundemarken werden als Briefversand versenden. Hier fallen Portogebühren in Höhe von 2,99 € an.
Bei größeren Mengen können wir pauschale Portogebühren berechnen
Zahlung und Rückgabe
Wir akzeptierten folgende Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
-
Barzahlung bei Veranstaltungen, Messen etc.
Rücknahme/ Umtausch Es handelt sich bei den Artikeln um individuell auf Maß angefertigte Artikel. Alle maßangefertigten Produkte sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Ein Widerruf ist aus vorgenannten Gründen nur innerhalb 24 Stunden nach Bestellung möglich.
Wir haften bei der Herstellung der individuell angefertigten Artikel nicht für falsche Maßangaben des Käufers.
Wir erstellen die Halsbänder oder Hundemarkten nur mit den Werten die uns vom Käufer mitgeteilt werden. Daher ist es wichtig die korrekten Maße oder Daten des Hundes anzugeben.